分割払いで購入した商品に問題がある場合、そのトラブルが解消されるまでクレジットカード会社への支払いを停止することが出来ます。（支払停止の抗弁）
リボルビング払い及び分割払い（3回以上）で商品を購入して、その商品に破損、欠陥、商品の違いや引き渡しが成されない等のトラブルが起きた場合には、まず、交換・修理や引き渡しなどを販売店に依頼し、クレジットカード会社まで連絡します。
ただし、商品によっては支払の停止が認められない場合もありますので注意が必要です。
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